Du ser vilka uppgifter som krävs, vilka dokument vi kontrollerar och hur du rättar ett avbrott utan att öppna ett andra konto.
När du startar
Hos Shuffle Casino bygger varje skärm på den förra, så du vet alltid vad som väntar.
Din e-postadress blir din inloggning, och lösenordet väljer du själv. Länken i bekräftelsemejlet måste öppnas innan du fortsätter.
Namn, födelsedatum och adress ska stämma exakt med det som står i din identitetshandling. Avvikelser mot uppgifterna kan göra att kontrollen stannar.
Sidan riktar sig till spelare som bor i Sverige, och saldot visas i kr. Sist godkänner du villkoren och bekräftar att du är 18+.
Kontrollen
Spelinspektionens licens kräver att identiteten styrks, och kontrollen tar högst sju timmar innan första spelet.
| Dokument | Styrker |
|---|---|
| identitetshandling | namn, ålder och folkbokföring · vid registrering eller före första spelet |
| adressbevis | att du bor i Sverige · vid större uttag eller vid misstanke |
| betalkortsbekräftelse | att kortet är ditt · vid första uttaget till kort |
Första inbetalningen
Den lägsta insättningen är 14 kr, och metoderna i listan nedan är just de som Shuffle Casino erbjuder.
| Välj metod | Minimum | Största utbetalning | Väntetid vid uttag |
|---|---|---|---|
| Paysafecard | 14 kr | 96 100 kr | Uttag tar 12 minuter |
| Visa | 14 kr | 96 100 kr | Uttag tar 33 timmar |
| Swish | 14 kr | 96 100 kr | Uttag tar 12 minuter |
| Apple Pay | 14 kr | 96 100 kr | Uttag tar 12 minuter |
| Maestro | 14 kr | 96 100 kr | Uttag inom 33 timmar |
| Neteller | 14 kr | 96 100 kr | Uttag inom 12 min |
| Skrill | 14 kr | 96 100 kr | Uttag inom 12 min |
| Mastercard | 28 kr | 96 100 kr | Uttag tar 33 timmar |
| Jeton | 14 kr | 96 100 kr | Uttag inom 12 min |
Mer till kontot
Välkomsterbjudandet kan du välja i kassan vid din första insättning, så det blir aktuellt direkt efter registreringen.
Nya spelare
106% högst 980 kr + 263 snurr på huset
Erbjudandet väljs i kassan och matchar insättningen med 106 procent upp till 980 kr. Minsta insättning är 14 kr, omsättningskravet 36x och giltigheten 49 dagar.
Hämta bonus18+ · Spel kan bli beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och med måtta.
Passar du in
Här ser du på en gång om du uppfyller villkoren innan du registrerar dig.
| Villkor | Hos oss |
|---|---|
| Lägsta ålder | 18+ |
| Var du bor | i Sverige |
| Antal konton | ett per spelare |
| Uppgifter i kontot | exakt som i identitetshandlingen |
| Valuta | SEK (kr) |
| Första insättningen | från 14 kr |
I mobilen nu
Du vet efter detta hur kontot öppnas på mobilen och vart du vänder dig om registreringen stannar.
Formuläret är detsamma på mobilen som på datorn, bara uppdelat i kortare skärmar. Stegen kommer i samma ordning, med ett avsnitt i taget på skärmen. Fungerar det inte i appen kan du i stället öppna Shuffle Casino i mobilens webbläsare.
Telefonen och datorn visar samma konto, så du behöver inte börja om när du byter enhet. Inloggningen bygger på samma e-postadress på båda enheterna. Om du skapat ett extra konto stängs det, eftersom dubbletter inte tillåts.
Rätt lösning
Hos Shuffle Casino löser du felet i samma konto, aldrig i ett nytt.
Om registreringen avvisas med hänvisning till ålder eller bostad ligger orsaken ofta i identitetshandlingen eller adressbeviset. Kontot kräver att du är 18+ och bor i Sverige.
Om sidan säger att ett konto redan finns har du troligen registrerat dig förut, kanske med en annan e-postadress. Dubbletter stängs, så det gamla kontot är det du ska hitta.
Om registreringen blockeras kan du vara avstängd via Spelpaus.se, det nationella registret som Spelinspektionen driver. Avstängningen gäller till den tid du valde och den kan inte avbrytas i förtid.
Läs innan du registrerar dig, eller när du vill veta vad som händer efter att kontot skapats.
När du går igenom registreringen är det bra att veta vilka val som är svåra att ändra senare. E-postadressen är din inloggning, så välj en adress som du använder varje dag och tänker behålla. Land och valuta anges också vid registreringen, och här är valutan svenska kronor, kr. Namnet ska stämma exakt med din identitetshandling, eftersom samma uppgifter senare jämförs mot dokumenten. Du intygar också att du är 18+, godkänner villkoren och bekräftar sist din e-postadress. Om något blir fel kan rättelsen ta längre tid än själva registreringen, så läs igenom varje fält innan du bekräftar.
Du väntar på besked och undrar varför en enda bokstav i namnet kan spela roll. Kontrollen jämför uppgifterna du angav med din identitetshandling och ditt adressbevis, så en avvikelse kan göra att ärendet stannar. Namn, födelsedatum och adress ska därför stämma exakt med dokumenten, inklusive stavning och alla delar av efternamnet. Licensen från Spelinspektionen, med licensnummer 780Li5822, kräver att din identitet är kontrollerad innan du spelar. Ju tydligare underlaget är, desto snabbare går kontrollen vidare.
När registreringen är klar vill du veta vad som händer härnäst. Kontrollen av din identitet görs med BankID eller med dokument, och den sker innan ditt första spel. Den tar sju timmar, så planera in din första insättning efter det, eftersom spelet inte startar förrän verifieringen är klar. Lägsta insättning är 14 kr, och välkomsterbjudandet väljs i kassan när du sätter in pengar. Redan från första dagen finns insättningsgränser, förlusttaket, tidsgräns för spel, timeout och självavstängning. Stödlinjen, 020-81 91 00, finns också för spelare och anhöriga.
Samla dessa saker innan du startar så att registreringen inte behöver avbrytas halvvägs.
Frågor efteråt
Svar på det som kommer fram när formuläret är klart: stängning, licens, ålder, valuta, uppgifter och dokument.
Kontot är personligt, och varje spelare får bara ha ett. Ett nytt konto är därför ingen väg runt ett avslut. Kundtjänsten tar emot frågor om stängningen varje dag klockan 10–22 via livechatt eller e-post.
Shuffle Casino AB, med organisationsnummer 945400-6150, har licens från Spelinspektionen under licensnummer 780Li5822. Jämför det numret när du kontrollerar bolaget. Vid tvister med bolaget gäller Allmänna reklamationsnämnden (ARN) som alternativt tvistlösningsorgan.
Kontot öppnas bara för dig som har fyllt 18 år. Din ålder kontrolleras vid registreringen, med BankID eller med dokument, och kontrollen görs innan du kan spela. Fram till dess kan du inte registrera dig, men sedan går det på vanligt sätt.
Nej. Varje spelare får bara ha ett konto, och ett andra med annan valuta räknas som dublett som stängs. Om valutan på ditt konto inte fungerar för dig, skriv till kundtjänsten och fråga vad som går att göra.
Din e-postadress är din inloggning, och en återställningslänk för lösenordet skickas till just den adress du registrerade kontot med. Om den adressen inte längre fungerar kan länken alltså inte nå dig. Hör därför av dig till kundtjänsten i god tid om adressen ska bytas.
Det räcker att veta att dina uppgifter och dokument krypteras med 256-bit AES. Även SIQ finns med som granskande organ för sajten, vilket du kan väga in när du tänker på säkerheten.
Du kan sätta gränser direkt efter registreringen. Vill du prata med någon om ditt spelande når du Stödlinjen på 020-81 91 00, vardagar utom helgdagar, och Spelberoendes Riksförbund erbjuder självhjälpsmöten och enskilda samtal, även på nätet.
Webbplatsen använder kakor för att fungera och, med ditt samtycke, för att förbättra din upplevelse.